안녕하세요 유정피싱입니다.
먼저 제품 관련하여 불편 드려 대단히 죄송합니다.
사진 상으로 봤을 떄 해당 부위에 부착되어야 하는 링이 떨어져 나간 것으로 보이는데, 링이 빠지더라도 가이드 때문에 이탈되지는 않을 것으로 보이는데요,
좀 더 자세한 상담을 위하여 유선 연락을 드리고자 하였으나, 연락처가 없어 글로 대신합니다.
게시글이 확인되시면 010-6276-7452로 언제든 연락주시기 바랍니다.
더불어, 통화가 어려우실 경우 우선 제품을 저희 쪽으로(인천 서구 염곡로 18) 보내주시거나 방문해주시면 빠른 처리를 도와드리겠습니다.
감사합니다.