안녕하세요 유정낚시입니다.
주말이 끼어있는 관계로 답변 늦어 대단히 죄송합니다.
해당 구멍은 자세한 확인이 필요한 부분이지만, 가방 자체에 생긴 불량이 아닐까 싶습니다.
제품에 대한 검수는 꼼꼼히 진행하였지만 가방에 대하여는 미쳐 놓친 부분이 생긴 것 같습니다.
고객님께서 괜찮으시다면 사용하시는데 이상이 없는 부분으로 차후 AS 접수하실 때 그 부분까지 꼼꼼히 신경써서 처리 진행하겠습니다.
또한 다음부터 이와 같은 일이 재발하지 않도록 내부적으로도 제품검수에 보다 신경쓰도록 하겠습니다.
감사합니다.