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구입하고 사용하지도않은 한달안된제품 배송비용 지불해야하나요 ?

작성자 유정(ip:)

작성일 22.12.31

조회 15

0점  

내용

안녕하세요 유정낚시입니다.

먼저 불편을 드려죄송합니다.

사용안한 제품은 당연히 본사에서 책임지고 교환해 드립니다. 

기계로 만들어내는 것이 아닌 전문가의 손을 거쳐 

한대 한대 수제작으로 만들어 지다보니

간혹 라인과 가이드가 어긋나는 경우가 발견될 수 있습니다.

월요일 확인하여 빠르게 조치 해드리겠습니다.

새해 복 많이 받으시고 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다. 



[ Original Message ]

12월5일 유정스토어에서 k컴기를 구입후 배송받고 가이드 상태만

대강 확인후 금일 전체적으로 가이드를 뽑으면서 맞추다보니

2절대 가이드가 틀어지고 그아래 가이드 라인도 틀어지게 

마킹이 되있네요 이런경우 제품의 문제인데도 배송비를 고객이 

지불해야하는건가요 ?

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